Почта «свалилась в дыру»?

2023-10-13

Автор: Александр Айсов, фото читателей «ОВ»

В последние пару месяцев россиян беспокоит работа отделений «Почты России»: одни изменили графики, сократив часы приема посетителей, другие вообще закрылись. Людям затруднительно получить письма, посылки, оплатить коммуналку. В ситуации разбирался «ОВ».



«Всего лишили!»

«Посмотрите, что творится на почте! Очередь растянулась аж на улицу. Чтобы получить письмо, мне пришлось стоять три с половиной часа. Сколько можно издеваться над нами?», – возмущается в соцсети ВК наша землячка Юлия Жернова, присылая в доказательство фото орловцев, стоящих в огромной очереди перед 40-м отделением на улице Приборостроительной. Ей вторит Игорь Филин, отмечая, что и в соседнем «люди неделями не могут получить письма, посылки, оплатить коммуналку».
«На мясокомбинате почта тоже не работает. Моей маме присылают извещения о том, что получить заказное письмо она может лишь в Северном районе. Местным пенсионерам, чтобы оплатить коммуналку, нужно ехать в соседние отделения или осваивать единственный на район банкомат», – делится с «ОВ» читатель Андрей К.
Не лучше обстоят дела и в районах, например, в пгт. Знаменка. «Отделение самопроизвольно закрылось. А ведь почта в деревне – это жизнь. Там и газеты, и журналы, и канцелярия, и печенье, и люди. Всего лишили!», – жалуется и сельчанка Ирина Ивановна.

Пыль, стресс и зарплата 20 тысяч

Стоит отметить, что ситуация выходит за границы Орловщины и затрагивает практически всю страну. Застарелые проблемы в работе «Почты России» не решены в Ивановской и Псковской областях, пишут «Ведомости», где «под видом оптимизации работников переводят на полставки, и за свой нелегкий труд люди получают менее 10 тысяч рублей. Естественно, сотрудники почты увольняются. А страдают от этого местные жители, особенно пожилые люди, привыкшие получать пенсию и газеты с помощью почтальонов».
К жалобам присоединяются жители Тюмени, где на протяжении полутора месяцев посылки «зависают» в сортировочных центрах: «В итоге люди, у которых там скоропортящиеся продукты или растения, теряют их». На это местные почтовики в группе «Типичная Тюмень» парируют, мол, нечего на нас пенять – текучка кадров связана с низкой зарплатой на фоне непростых условий труда: «Работа тяжелая, сутки через трое. Пыль, грязь, стресс, и за все это 20 тысяч».
География проблемы простирается, судя по комментариям в официальном сообществе оператора связи в ВК, от Санкт-Петербурга до Челябинска. Россияне, устав от такого положения дел, пожаловались в Госдуму РФ.

Приказано разобраться

Разобраться с проблемами «Почты России» призывает и спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко. Об этом она заявила в ходе заседания верхней палаты парламента, отметив, что проблемы в работе оператора связи связаны с финансовой дырой. Согласно отчетности по РСБУ, только в 2022 году убыток «Почты России» составил 27,2 млрд рублей, в I квартале 2023-го – 5 млрд.
«Финансовое положение печальное, и все это знают, но никто не принимает мер. Нужно сделать тщательный анализ происходящего. Может быть, там другие процессы идут, которые надо с участием правоохранительных органов поправить», – обратилась спикер Совета Федерации к министру экономического развития Максиму Решетникову. По словам Матвиенко, ситуацию надо срочно исправлять. В противном случае «финансовая дыра превратится в огромную-
огромную яму, куда все провалится».
Может быть, после такого призыва профильные структуры проведут «тщательный анализ происходящего», и почта заработает как положено?
P.S. «ОВ» будет следить за развитием событий.


Татьяна Дорохина,
главный специалист группы по маркетингу и корпоративным коммуникациям УФПС Орловской области

В связи с больничными, текущими отпусками и вакансиями сотрудников в некоторых отделениях мы временно меняем формат работы, а после сразу возвращаемся к привычному режиму. Чтобы укомплектовать отделения, группа подбора персонала активно работает с центрами занятости населения. Информация о наличии вакансий также размещается на входных группах в отделениях и в соцсетях. Подчеркнем, что пенсии, пособия и корреспонденцию мы доставляем на всей территории региона в срок.