Автор: Елена МАЙОРОВА
Непрозрачность системы ЖКХ: орловцам снова пришли «двойные» квитанции. С некоторых пор аббревиатуру ЖКХ следует понимать не иначе как «жилищно-коммунальный хаос». Разговоры о необходимости сделать систему управления многоквартирными домами максимально прозрачной по-прежнему протекают в гипотетической плоскости. А пока в сложной и неслаженной системе «чиновники – управляющие компании – жители» черт ногу сломит. И приходит осознание: собственники квартир чужие на этом празднике жизни.
Предвесеннее обострение
На последней сессии горсовета проблемы ЖКХ обсуждались очень живо. Дополнительно в рабочую повестку были внесены вопросы о неожиданном подорожании платы за лифт, а также об одностороннем включении в квитанции ЖРЭУ-4 оплаты уборки лестничных клеток. Депутаты не скрывали: вопросы вносятся с подачи возмущенных жителей. А интересы жителей, да еще в преддверии выборов-перевыборов, на первом месте. Депутаты рекомендовали ЖРЭУ-4 исключить из квитанции строку, не утвержденную на общем собрании собственников.
С лифтами все несколько сложнее. Повышение платы за них мотивировано необходимостью провести экспертизу лифтового хозяйства. Оплату дорогостоящей процедуры, получается, переложили на плечи населения. Учитывая, что примерно треть всех городских лифтов старше 25 лет, а значит, для них эта самая экспертиза «на профпригодность» необходима, сумму надо собрать немалую. Правда, никто не предоставил точных расчетов, сколько именно нужно денег и не заплатят ли автоматически люди больше, чем положено. А «автомат», как известно, сдачу не выдает.
Один из народных избранников обозначил глубину проблемы, заявив, что взаимоотношения между жителями и управляющими компаниями (УК) обостряются с каждым днем. Особенно остро стоит вопрос финансовой отчетности УК. Мол, даже на самом верху, в федеральном центре, не пускают дело на самотек. Издано постановление правительства, которое обязывает УК максимально подробно отчитываться перед жителями многоквартирных домов о том, сколько и на что именно потрачено денег, собранных по строке «текущий ремонт и содержание жилья». Депутаты горсовета также разработали на соответствующем комитете примерную форму такого отчета для УК. Консультант горсовета по вопросам ЖКХ Алексей Брунелевский пояснил:
– Обязательно надо установить ту форму, по которой жители желают получить отчет от управляющей организации. Помимо того, что это позволит требовать отчета именно по такой форме, которую устанавливают собственники, это даст основание для расторжения договора с нерадивыми УК по причине неисполнения договора управления в части формы предоставления отчета. Вот эти два основания, и это нужно делать в кратчайшие сроки. Не позже первой декады марта, с тем, чтобы отчитывалась УК уже по этой форме, которая будет установлена решением общего собрания.
Разумеется, обязать управленцев от жилищного хозяйства взять эту форму на вооружение депутаты не могут. Если только «рекомендовать» прикладывать форму, в которой будут учтены траты на текущий ремонт, содержание жилья и коммунальные услуги, к типовым договорам по управлению.
Прозвучало и мнение, что напряженность в обществе создается искусственно: якобы определенные группы лиц заинтересованы в отмене реформы ЖКХ и возврате монополии на рынке коммунальных услуг. Трудно сказать, насколько истинно это умозаключение. В отдельно взятом случае, о котором речь пойдет ниже, противоборство двух «групп» определенно наблюдается. А крайними остаются собственники.
Это наша корова, и мы ее доим!
Несколько домов в Советском районе Орла после Нового года получили коммунальный «подарочек». Квитанцию жильцам прислали сразу две управляющие компании – ЗАО «ЖРЭУ-1» и МУП ЖРЭП (З). Например, в доме №60 по улице Приборостроительной ближе к концу прошлого года прошло собрание собственников, на котором было принято решение сменить ЖРЭУ-1 на МУП ЖРЭП (З). Еще тогда, на стадии обсуждения, представители ЖРЭУ-1 всячески препятствовали переходу «своего» дома к конкурентам. Зато собственники хотя бы воочию увидели руководство ЖРЭУ, до которого не могли дозвониться и достучаться годами, чтобы, например, отремонтировать крышу. Аргументы первой УК были просты: не ходите к ним – они плохие. На вопрос: «А вы хорошие?!» жэковцы скромно промолчали.
Переход дома из одной УК в другую редко проходит гладко. На квитанции за январь от «ЖРЭУ-1» написано: «Уважаемые жильцы! Работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества вашего многоквартирного дома выполняются управляющей организацией ЗАО «ЖРЭУ-1». Поставка в ваш дом коммунальных ресурсов (вода, тепло, газ, электроэнергия) осуществляется ресурсоснабжающими организациями по договорам, заключенным с ЗАО «ЖРЭУ-1». Распространение квитанций на оплату ЖКУ иными организациями является незаконным. Оплата этих квитанций приведет к образованию задолженности по оплате, которая может быть взыскана в судебном порядке». Казалось бы, все ясно: мы вас обслуживаем и ждем ваших денег.
Но когда на прошлой неделе жительница дома №56 по Приборостроительной (куда тоже пришли две квитанции. – Прим. автора.) Наталья Л. позвонила в ЖРЭУ-1 и попросила сбить огромные сосульки, нависшие над подъездами, ей ответили: «Этот дом перешел к ЖРЭПу, ему и звоните». А что же вы квитанции прислали, спрашивается?!
Забавно, что буквально через день после этого звонка во дворе домов 56 и 60 по Приборостроительной появилась машина с вышкой и пристроилась у последнего подъезда 56-го дома, где располагается ЖЭУ. Жители спросили, будут ли сбивать сосульки и с 60-го дома? Ответ прозвучал потрясающий: «Ваш дом, как и этот, перешел к «Заказчику». Мы из ЖЭУ, и сосульки будем сбивать только над ЖЭУ».
«Двойные» квитанции пришли в десять домов Советского района. МУП ЖРЭП (З) уведомил жильцов этих многоэтажек, что с 1 января 2011 года приступил к управлению этими домами и их техническому и санитарному обслуживанию «согласно протоколу о перевыборе управляющей компании и заключенному договору управления». Но и это заявление не вполне соответствует действительности. Так, никто из опрошенных обозревателем «ОВ» жителей домов 56 и 60 по ул. Приборостроительной не подписывал с МУПом никакого договора! А пока нет договора – нет денег.
Платить – и никаких гвоздей?
Люди в растерянности: кому платить?! ЖРЭУ-1 пугает судом и туманно намекает на возможность отключения домов от всего и вся. ЖРЭП (З) призывает платить только по своим квитанциям и только в своих кассах. Согласно Жилищному кодексу РФ после проведения общего собрания, на котором принято решение о перевыборе УК, ЗАО «ЖРЭУ-1» уже не имеет права требовать с жителей оплаты. Но и МУП ЖРЭП (З), пока не заключит договора со всеми собственниками, деньги собирать не должен. Ситуация, однако.
Мы обратились за комментарием к руководителю МУП ЖРЭП (З) Владимиру Соломатину. По его мнению, платить надо по новой квитанции ЖРЭПу, так как было собрание и соответствующее решение. Что касается договоров, г-н Соломатин высказался неоднозначно. Мол, если договор был подписан хоть с несколькими собственниками, он считается подписанным со всеми. Неужели Владимир Викторович не знает, что в конечном итоге договор на оказание услуг должен быть подписан с каждым собственником в каждом многоквартирном доме? Думаю, знает. Как знает и то, что не жители должны идти к нему за этим договором, а он должен принести его каждому хозяину квартиры. Однако то, что собственники могут и не оплачивать квитанции, пока нет договора, Соломатин считает «спорным вопросом», а сами договоры, написанные на нескольких листах, по его мнению, «населением не востребованы».
«Невостребованность» договоров населением – вопрос тоже спорный. И в том же ЖК РФ четко прописано, что они (договора) должны быть.
Как тут не обостриться взаимоотношениям между жителями и УК? Где обещанная прозрачность? Такими темпами обе управляющие компании стремительно теряют доверие и уважение жильцов. Ведь вовсе не собственники должны волноваться и ломать голову в этой ситуации. ЖРЭУ-1, при желании, может оспаривать отношения с МУП ЖРЭП (З) в суде, но никак не на обороте квитанций, рассылаемых людям. Господа хорошие, разберитесь между собой, не делайте крайним население.
Загрузка ...